Sprawdzamy, jak działa organizacja, gdzie powstają opóźnienia, zbędne koszty, powielanie pracy albo niejasny podział odpowiedzialności. Na tej podstawie przygotowujemy rekomendacje i plan usprawnień.
Zakres audytu może obejmować całą organizację albo jeden wybrany obszar.
Wyniki przedstawiamy w formie dopasowanej do skali projektu. Najważniejsze jest wskazanie, co warto zmienić, dlaczego i w jakiej kolejności.
Jeżeli klient chce przejść od rekomendacji do wdrożenia, możemy pomóc w projektowaniu nowych procesów, procedur, mierników i sposobu raportowania.
Najważniejsze bariery, ich źródła i wpływ na działanie organizacji.
Co wymaga działania w pierwszej kolejności, a co można zaplanować później.
Propozycje usprawnień organizacyjnych, procesowych i narzędziowych.
Etapy, odpowiedzialności i kolejność działań, jeżeli projekt obejmuje wdrożenie zmian.
Wybieramy procesy, jednostki lub problemy, które mają zostać przeanalizowane.
Analizujemy dokumentację, dane, sposób pracy i informacje od osób zaangażowanych w proces.
Oddzielamy objawy od źródeł problemów i sprawdzamy zależności między nimi.
Przygotowujemy rekomendacje oraz, jeśli jest to częścią zakresu, plan wdrożenia.
Projektowanie docelowego sposobu pracy, procedur i standardów operacyjnych.
Jeżeli zmiany procesowe są częścią szerszej zmiany modelu działania lub kierunku rozwoju.
Opisz obszar, który chcesz przeanalizować. Ustalimy, jakie dane są potrzebne i jaki zakres audytu będzie wystarczający do przygotowania użytecznych rekomendacji.
